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En las diversas relaciones humanas, el conflicto es un fenómeno recurrente debido a que no siempre se logran resolver las diferencias de una forma pacífica, por este motivo, resulta necesaria la figura de una tercera persona para encontrar una solución al problema.
A esta figura se le llama mediador, y esencialmente se encarga de “mediar” entre dos partes involucradas en un conflicto, para negociar o buscar soluciones al problema sin tener que recurrir a procedimientos judiciales.
En las sociedades donde cohabitan distintas culturas y etnias, los conflictos son aún mayores y la figura del mediador es aún más necesaria para favorecer la cooperación y el entendimiento entre estas.
La interculturalidad como mediación fomenta la disminución de estos conflictos al facilitar la interacción y convivencia entre las distintas culturas de forma igualitaria.
Por lo tanto, la mediación intercultural sirve como herramienta para mejorar la comunicación e integración entre grupos culturales que coexisten en un mismo lugar.
En este artículo te explicamos qué es la mediación intercultural, en qué consiste y cuál es su utilidad. Así que, sigue leyendo y conoce todas nuestras ofertas formativas en relación a este tema.
Antes de definir que es la mediación intercultural, vamos a conocer que se entiende por mediación, multiculturalidad e interculturalidad.
Se conoce como mediación al proceso de resolución de conflictos entre dos partes. Dicho proceso es llevado a cabo por una persona (mediador), grupo o institución, de manera imparcial, que ayuda a solucionar el problema de forma que los involucrados queden satisfechos.
Este término identifica la situación de una sociedad plural, donde coexisten personas de grupos socio-culturales y étnicos diferentes.
Señala la situación de una sociedad multicultural donde existe igualdad social, una sana convivencia y comprensión mutua entre las personas.
Ahora que ya sabes que es la mediación, intercultural, multicultural y mediador, te explicamos qué es la mediación intercultural.
Se entiende por mediación intercultural al proceso de prevención o resolución de conflictos de diversa índole, entre comunidades con grupos socio-culturales y étnicos diferentes, en donde intervienen terceras partes para propiciar el acercamiento y la comprensión, con el fin de lograr la integración y una convivencia en igualdad de condiciones que beneficie a todos los involucrados.
Por lo general, la mediación intercultural se requiere cuando en un mismo lugar existen distintas culturas o etnias, pero existe un colectivo mayor con códigos culturales dominantes y los grupos minoritarios reclaman el derecho a la diferencia.
Además, los grupos minoritarios suelen estar en desventaja económica, educativa, comunicativa y laboral.
Por esta razón, el objetivo principal de la mediación intercultural es facilitar la convivencia y entendimiento de estos grupos de forma que ninguno este por encima del otro. Otros objetivos abarcan:
Para ejercer como mediador intercultural, se debe contar con una titulación universitaria en Psicología, Derecho, Trabajo Social o carreras afines. Luego, se puede elegir alguna de estas dos opciones:
Vale resaltar que esta profesión es muy importante para la sana convivencia en la sociedad, por esta razón te explicamos qué es la mediación intercultural y como formarte en esta profesión.
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