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Duración - Créditos
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3 meses
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Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Curso Práctico: Afrontar Conflictos Laborales

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Claudia

MADRID

Opinión sobre Curso Práctico: Afrontar Conflictos Laborales

Realicé este curso ya que el temario es bastante interesante para aplicarlo al mundo laboral. Además, al ser online lo he podido compaginar con mi vida laboral de forma que he establecido mis propios horarios.
* Todas las opiniones sobre Curso Práctico: Afrontar Conflictos Laborales , aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso afrontar conflictos laborales

CURSO AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES. Con este curso online con Titulación expedida por Euroinnova podrás adquirir los conocimientos adecuados para dar el impulso definitivo a tu carrera laboral, y alcanzar todas tus metas. ¡No es esperes más, solicita información sin compromiso!

Resumen salidas profesionales
de Curso afrontar conflictos laborales
El presente curso pretende aportar las claves para gestionar conflictos laborales a partir de la detección de las fuentes y la aplicación de técnicas para evitar y/o resolverlos. Es importante aprender a saber detectar las fuentes de conflicto en la empresa antes de que el problema afecte al rendimiento de los trabajadores, a saber desarrollar habilidades de negociación y comunicación básicas como mediador, saber crear un plan estratégico de actuación ante un problema individual o institucional o a conocer las nuevas medidas adoptadas por la empresa para gestionar los conflictos ocasionados por conciliación de la vida personal y profesional. En definitiva, conseguir un conocimiento perfecto para saber solucionar los diferentes conflictos en el ámbito empresarial.
Objetivos
de Curso afrontar conflictos laborales
El presente Curso Práctico: Afrontar Conflictos Laborales facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos: - Distinguir entre los distintos tipos de conflictos. - Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento. - Solventar los conflictos negativos.
Salidas profesionales
de Curso afrontar conflictos laborales
Este Curso Práctico: Afrontar Conflictos  Laborales aumentará tu formación en el ámbito de la resolución de conflictos que se producen en el ámbito laboral de forma que podrás desarrollar tu actividad profesional como organizador de equipos de trabajo, empleado en organizaciones de servicios o productivas, públicas o privadas, en las áreas estratégicas de resolución de conflictos laboral.
Para qué te prepara
el Curso afrontar conflictos laborales
Este curso te prepara para dirigir una parte importante en las empresas como lo es la dirección de estas, organizar equipos de trabajo, hacer rendir el tiempo de forma eficaz, ayudar a tomar importantes decisiones que podrán ayudar a resolver múltiples situaciones dentro de la empresa. En definitiva le proporcionará los conocimientos y técnicas necesarias, más importantes y relevantes para aplicarlos a los problemas que se presenten en el ámbito laboral y saber solucionarlos.
A quién va dirigido
el Curso afrontar conflictos laborales
Este curso está dirigido a aquellas personas que deseen obtener diferentes habilidades y técnicas para resolver los diferentes conflictos que se producen en el ámbito laboral, así como a todas aquellas personas que quiera ampliar sus conocimientos profesionales en este ámbito de intervención.
Metodología
de Curso afrontar conflictos laborales
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso afrontar conflictos laborales

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el temario en PDF
  1. Programa de entrenamiento.
  2. Técnicas de desarrollo en equipo.
  1. Definición.
  2. Aplicaciones a los distintos campos de la vida social.
  3. ¿Qué son las técnicas de Dinámica de Grupos?.
  4. Normas generales para el uso de las técnicas de grupo.
  5. El papel del dinamizador.
  1. Según el tamaño del grupo.
  2. Según la participación de los expertos.
  3. Según los objetivos.
  1. Perspectiva positiva del conflicto.
  2. Conflicto versus violencia.
  3. Prevención.
  4. Análisis y negociación.
  5. Búsqueda de soluciones.
  6. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos.
  1. Conceptualización del conflicto
  2. Orígenes y causas de los conflictos
  3. Tipos de conflictos
  4. Elementos del conflicto
  5. Importancia del conflicto
  6. La conflictología
  7. Prevención de los conflictos
  1. Qué es un problema, qué es un conflicto
  2. Conflictos de necesidades e intereses en la tarea
  3. Los conflictos como oportunidad o como riesgo
  4. Cómo y porque aparecen los conflictos
  5. Ganadores o perdedores
  1. Concepto de negociación
  2. Estilos de negociación
  3. Los caminos de la negociación
  4. Fases de la negociación
  5. Estrategias de negociación
  6. Tácticas de negociación
  7. Cuestiones prácticas

Titulación de Curso afrontar conflictos laborales

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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Viridiana López Rodríguez
Tutor
Licenciada en Marketing y Máster Oficial en Gestión y Tecnologías de Procesos de Negocios.
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Elísabeth San Juan García
Tutor
Diplomada en Relaciones Laborales, Licenciada en Ciencias del Trabajo y Máster en Prevención de Riesgos Laborales con las especialidades de Seguridad en el Trabajo, Psicosociología aplicada, Ergonomía e Higiene Industrial.
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Pilar Plaza órpez
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Titulado Universitario 2 ciclo o Licenciado - Licenciado en Derecho
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Maria Belén Ocón Moreno
Tutor
Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos con mención especial en Asesoría Jurídica Laboral, Fiscal y Contable. Máster en Formación del Profesorado de Secundaria en la especialidad de FOL. Máster en Cultura de Paz, Conflictos, Educación y Derechos Humanos.
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Noemí Rojas Bonachera
Tutor
Cuenta con más de 10 años de experiencia en la planificación, diseño y ejecución de campañas de publicidad online en buscadores y redes contextuales orientadas a la generación de leads y branding de marca y automatización del marketing desde las plataformas de Google Ads y Meta Business.
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7 razones para realizar el Curso afrontar conflictos laborales

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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso Afrontar Conflictos Laborales

Podemos decir que el conflicto es algo inherente a las relaciones humanas. Todas las organizaciones forman sistemas de interrelación entre las personas que conforman una determinada estructura, por lo que es muy probable que surjan situaciones de tensión y conflicto. Esto hace que sea necesario contar en la empresa con métodos y sistemas eficaces capaz de atajar este tipo de situaciones negativas en el ámbito laboral. Las empresas realizan un enfoque preventivo, basado en sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.

CURSO AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES

¿Cuáles son las mejores acciones para resolver conflictos laborales?

  • Escuchar de forma imparcial. Hay que tener siempre en cuenta que anteriormente a la toma de decisiones en relación con cómo se va a actuar frente a un conflicto, debemos asegurarnos de escuchar todas las versiones del mismo. Cuanta mayor sea la cantidad de información de la que dispones, mejores decisiones podrás tomar.
  • Investigar. Después de tener en tu poder las distintas versiones que existan sobre un conflicto, deberás llevar a cabo una investigación. Esto es necesario para no dejarte influenciar por tus propios prejuicios. Así tendrás a tu disposición la información necesaria que te hará inclinarte hacia una u otra parte del conflicto. De igual forma, si tienes en cuenta la opinión de otras personas de tu grupo de trabajo, serás capaz de consolidar tu liderazgo.
  • Encontrar el punto de partida del problema. Es necesario dirigir la investigación de forma que nos permita encontrar la raíz del problema. Puede tratarse de un incidente pasajero, o bien de un conflicto mayor que involucre a varias personas. Es necesario atajar esto de raíz, ya que puede derivar en un mal clima laboral. 
  • Practica la diplomacia. Tras encontrar el origen del conflicto, debemos empezar a actuar de forma prudente. Para ello evitaremos hacer reclamos en público, es decir, culpar a alguien delante del resto de empleados, y generar cotilleos, puesto que pueden dar lugar a mayores malentendidos.
  • Llega a un acuerdo. No se debe imponer una solución sin tener en cuenta a los demás componentes del grupo. En su lugar, es conveniente guiar al equipo hacia una solución que satisfaga a todos. Para ello, cuando nos encontremos resolviendo un problema, razona con el resto cuáles son las posibles soluciones.
  • No participes siempre en la solución. En ocasiones lo mejor que puedes hacer es quedarte al margen, ya que existen algunos conflictos que solo las personas involucradas pueden resolver. 
  • Estudia la personalidad de cada trabajador. Usa pruebas psicométricas para analizar los diferentes rasgos de personalidad. Esto te ayudará mucho a ver por qué se está desarrollando un conflicto.

¿Quieres especializarte en el abordaje de este tipo de conflictos en el ámbito empresarial?

Pues es tu día de suerte, puesto que Euroinnova pone a tu disposición este curso práctico en abordaje de conflictos laborales, esta teleformación te permitirá obtener las habilidades y destrezas, así como los métodos y procedimientos necesarios para combatir el problema de la violencia y conflicto en los lugares de trabajo, ayudándote a elaborar de forma práctica, respuestas a los problemas planteados en la organización. Concretamente, te forma para promover el diálogo, las consultas y las negociaciones entre las distintas partes, así como proporcionar orientación para elaborar normas de actuación en este tipo de situaciones.

En la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (31/1995) no se abordan riesgos específicos, pero establece de forma taxativa en el artículo 14 párrafo 2: “la obligación de empresario de “garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores a su servicio en todos los aspectos relacionados con el trabajo”, factores psicosociales incluidos”.

Todo lo comentado pone de manifiesto la necesidad de contar con un profesional que sea capaz de abordar y atajar este tipo de problemas empresariales. ¿Quieres ser tú?. Pues lo tienes fácil; matricúlate en nuestro Curso Afrontar Conflictos Laborales y obtendrás la mejor relación calidad-precio. Nuestro centro pone en tus manos una formación específica aplicada al enfrentamiento y resolución de conflictos laborales, ofreciéndote las pautas generales de actuación de las situaciones conflictivas entre trabajadores que se puedan producir en las organizaciones. No debes olvidar que la formación online te permitirá ahorrar tiempo, flexibilidad para completar tus tareas, elegir cuándo estudiar, además de ofrecerte millones de posibilidades de formación en un área determinada. Estamos encantados de contar contigo.

¡Te esperamos!

Preguntas al director académico sobre el Curso afrontar conflictos laborales

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