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Teresa C.
SEVILLA
Opinión sobre el COMT051PO HABILIDADES COMERCIALES (SECTOR: CONTACT CENTER)
Formación muy completa, me parece una opción muy recomendable si te dedicas al mundo del comercio y marketing ya que te enseña habilidades comerciales fundamentales para garantizar el éxito en este sector.
Víctor L.
GRANADA
Opinión sobre el COMT051PO HABILIDADES COMERCIALES (SECTOR: CONTACT CENTER)
Realicé este curso por el precio, aunque también me fijé en metodología y contenido. Me ha parecido una buena formación que puede realizar cualquier profesional del sector. Muy útil y práctica.
Pablo G.
CIUDAD REAL
Opinión sobre el COMT051PO HABILIDADES COMERCIALES (SECTOR: CONTACT CENTER)
La buena accesibilidad a la plataforma de Euroinnova me ha facilitado mucho la realización del curso del curso de habilidades comerciales gratis. Además, he podido aumentar mi formación en el sector. Mi enhorabuena a la escuela.
Francisco F.
BARCELONA
Opinión sobre el COMT051PO HABILIDADES COMERCIALES (SECTOR: CONTACT CENTER)
Soy asesor comercial desde hace tiempo, este curso me ha aportado una formación en cuanto a habilidades comerciales para facilitar mi día a día en mi puesto de trabajo. Lo recomiendo.
Sandra G.
MADRID
Opinión sobre el COMT051PO HABILIDADES COMERCIALES (SECTOR: CONTACT CENTER)
Estoy muy contenta con el curso de habilidades comerciales gratis, ya que los objetivos se han seguido plenamente hasta alcanzar los conocimientos esperados. Además se nos ha facilitado una guía tanto teórica como práctica que nos ha ayudado en gran medida para avanzar de la forma más sencilla posible.
Tabla de contenidos:
Este Curso gratis para trabajadores comt051po habilidades comerciales (sector: contact center) le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la familia profesional de comercio y marketing. con este curso gratuito comt051po habilidades comerciales (sector: contact center) el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector contact center adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre. esta formación de comt051po habilidades comerciales (sector: contact center) no consume crédito de su empresa y no requiere de la autorización de la misma.
Las habilidades comerciales son aquellas destrezas o capacidades que debe tener un asesor comercial para influenciar en la decisión de compra del cliente mediante la creación de una experiencia satisfactoria, que le permita identificarse con la empresa y recomendarla en su círculo de confianza.
Conocer a profundidad el producto o el servicio que se quiere vender, así como presentar sus bondades y beneficios de una forma agresiva, que persiga la venta en sí por encima de la satisfacción de las necesidades del cliente, ya no es suficiente.
Algunas de las habilidades que debe tener un buen comercial son las siguientes:
Tener un negocio implica desarrollar una serie de actividades que conduzcan a obtener ingresos a cambio de satisfacer las necesidades del cliente y esto que parece tan simple, en realidad no lo es.
Sobre todo, cuando hablamos de un pequeño negocio donde el propietario/a asume la gerencia, las ventas, las compras, el marketing, los recursos humanos… Tienes que hacerlo todo: vender, comprar, organizar, dirigir y, a veces, hasta limpiar.
Por eso, es necesario desarrollar una serie de capacidades que te ayuden a ser versátil y completo.
El desarrollo de tu negocio va muy ligado a tu desarrollo personal como empresario/a, por lo que siempre es necesario fomentar la adquisición de ciertas habilidades comerciales, que nos van a permitir hacer crecer nuestro negocio.
La actividad comercial es tremendamente exigente, por supuesto, los atributos de servicio son esenciales en cualquier trabajo orientado al cliente pero, además, necesitas tener las respuestas a los desafíos cada vez más críticos de este sector.
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
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