Dirigido a la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD a través de las Competencias Profesionales Adquiridas R.D. 1224/2009 y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional

Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
90 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
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24 Horas
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
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Alumnos

Plan de estudios de Curso UF1932

CURSO UF1932. Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova para desarrollar las habilidades y competencias profesionales necesarias para cumplir tus objetivos en el ámbito laboral, y además al mejor precio. ¡No esperes más y solicita información sin compromiso!

Resumen salidas profesionales
de Curso UF1932
En el ámbito del comercio y marketing es necesario conocer los campos del control y formación en consumo, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para el control de consumo en actividades, productos y servicios.
Objetivos
de Curso UF1932
- Interpretar la legislación y normativa en materia de consumo de distintos productos y servicios de uso común o generalizado y/o actividades relacionadas. - Diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias legales u objetivos prefijados por una empresa/sector en materia de consumo, en el ambiente local y autonómico - Aplicar los procedimientos preestablecidos en las actuaciones de control en consumo incorporando los criterios de protección de la salud, seguridad y transparencia al consumidor/cliente. - Elaborar informes de actuaciones de control y actas de inspección en materia de consumo.
Salidas profesionales
de Curso UF1932
Desarrolla su actividad profesional, por cuenta ajena y propia, en el área de vigilancia, control e inspección de mercado a bienes y servicios de consumo generalizado y uso común, desempeñando funciones de control interno o externo que garanticen el cumplimiento de los derechos del consumidor o realizando acciones de información y/o formación, en materia de consumo, a colectivos de consumidores, empresas y organizaciones.
Para qué te prepara
el Curso UF1932
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF1932 Control de Consumo en Actividades, Productos y Servicios, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido
el Curso UF1932
Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en control y formación en consumo dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con el control de consumo en actividades, productos y servicios.
Metodología
de Curso UF1932
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso UF1932

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  1. Regulación de la actividad del comercio interior.
  2. Instituciones publicas y privadas responsables del control de mercado.
    1. - Organismos públicos en el marco de las instituciones de la Unión Europea.
    2. - Organismos públicos de la Administración del Estado.
    3. - Organismos públicos de la Administración Autonómica.
    4. - Organismos públicos de la Administración Local.
    5. - Organizaciones del ámbito privado.
  3. Distribucion de competencias en materia de proteccion al consumidor e inspeccion de productos y servicios en la Administracion publica.
    1. - Competencias de la Administracion del Estado.
    2. - Competencias de las Administraciones Autonomicas.
    3. - Competencias de la Administracion Local.
  4. Competencias de la administración local y autonómica en el ámbito del control de mercado.
    1. - Competencias relativas a la función inspectora y la potestad sancionadora en el ámbito de la regulación autonómica.
    2. - Competencias relativas a la función inspectora y la potestad sancionadora en el ámbito de la regulación local.
  1. El control de mercado por parte de la administración.
    1. - Concepto y finalidad del control de mercado: enfoque centrado en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios.
    2. - Campanas de inspección. Ámbito y desarrollo. Tipos de campanas.
    3. - Control sistemático de mercado.
  2. Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo.
    1. - Normativa de ámbito estatal y comunitario.
    2. - Normativa de ámbito autonómico.
    3. - Normativa de ámbito local.
    4. - Normativa en materias concurrentes.
  3. Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado.-
    1. - Normas horizontales.
    2. - Normas relativas al sector alimentario.
    3. - Normas relativas al sector industrial.
    4. - Normas relativas al sector servicios.
  4. Derechos y responsabilidad de la empresa.
    1. - Obligaciones de los inspeccionados.
    2. - Derechos de los inspeccionados.
  5. Aplicación de la normativa a casos concretos de productos de gran consumo y uso generalizado.
  1. Motivación de la actuación inspectora.
    1. - Actuaciones de oficio.
    2. - Actuaciones motivadas por denuncia previa.
    3. - Otras motivaciones de la actuación inspectora.
  2. Procedimientos administrativos de la actuación inspectora.
    1. - Procedimientos de vigilancia y control de mercado.
    2. - Procedimientos de investigación y obtención de información sobre sectores del mercado sometidos a estudio.
    3. - Procedimientos de asesoramiento e información a los agentes del mercado.
  3. El procedimiento administrativo de la inspección de consumo.
    1. - Diseño y planificación de la actividad inspectora.
    2. - Gestión y ejecución de las actuaciones inspectoras.
    3. - Evaluación de la actividad inspectora.
  4. La toma de muestras en una inspección: Requisitos formales.
    1. - Toma de muestras reglamentaria.
    2. - Toma de muestras indicativa.
  5. Técnicas de toma de muestras.
    1. - Toma de muestras de productos envasados.
    2. - Toma de muestras de productos a granel.
    3. - Toma de muestras de otros bienes.
  6. Tipos de análisis.
    1. - Análisis inicial.
    2. - Análisis contradictorio.
    3. - Análisis dirimente.
  7. Función y estructura del Acta de inspección.
    1. - Finalidad del acta de inspección. Requisitos legales.
    2. - Datos de identificación.
    3. - Descripción de los hechos.
    4. - Documentación anexa.
    5. - Tipos de actas de inspección.
  8. Medidas cautelares y actuaciones administrativas de protección.
    1. - Paralización preventiva de los servicios.
    2. - Inmovilización cautelar de los productos afectados.
    3. - Medidas de protección de los legítimos intereses económicos y sociales de los consumidores y usuarios.

Titulación de Curso UF1932

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en la UF1932 Control de Consumo en Actividades, Productos y Servicios, incluida en el Módulo Formativo MF0998_3 Actuaciones de Control en Consumo, regulada en el Real Decreto 1649/2011, de 18 de Noviembre, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad COMT0311 Control y Formación en Consumo. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social. Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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Información complementaria

Curso UF1932 Control de Consumo en Actividades, Productos y Servicios

Alcanza tus objetivos profesionales con nuestro Curso Control de Consumo en Actividades, Productos y Servicios

Para el éxito de la empresa, es importante contar con grandes productos, pero también es importante satisfacer las necesidades de los consumidores, por ello, es importante analizar el consumo de ellos. Cada uno de los consumidores presenta una serie de hábitos, pero muchos de ellos son generales de los unos con los otros. En el área del comercio y del marketing es importante poseer conocimientos en el control y en la formación de los hábitos de consumo, para lanzar al mercado los productos más óptimos que abastezcan las necesidades de los consumidores y de los clientes. Esta actividad de control se guía para asegurar la calidad de los productos y la venta de los mismos; es una de las tareas más importantes dentro del sector. 

Es importante conocer los hábitos de consumo que tienen los clientes, es crucial en la manera que influyen sus decisiones de compra a la hora adquirir los productos. El comportamiento del consumidor ayuda a las empresas a establecer cómo representar los productos y los servicios de manera óptima para la mejora de los lanzamientos de campaña de la publicidad. Comprender la conducta de los consumidores es relevante para todas las organizaciones a la hora de comercializar con mayor medida los productos. 

El ámbito del comercio y del marketing es muy importante en la actualidad, por ello, los especialistas que trabajan dentro de este campo deben poseer los campos del control y de la formación en el consumo y en la venta de los productos. Con este Curso UF1932 Control de Consumo en Actividades, Productos y Servicios que te ofrecemos desde Euroinnova conocerás todos y cada uno de los aspectos en estrategias de consumo de las actividades de la sociedad. Gracias a la metodología e-learning de Euroinnova podrás formarte de la manera más fácil y cómoda.

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Asimismo, hay que señalar que todas y cada una d le las tareas sirven para asegurar la calidad de los productos y de los servicios, así como comprobar la óptima adecuación. Cada uno de estos productos y de estos servicios deben atender a las normas y leyes vigentes. Los profesionales con conocimientos en esta temática son importantes para la elaboración de informes que detallen las conductas de consumo de las personas. La conducta y el comportamiento de las personas es importante para las empresas, ya que este es el principal encargado del triunfo de la marca o de la empresa; gracias a los conocimientos en comportamiento conocerás las diferentes aplicaciones y estrategia para llevar a cabo el control delos productos. 

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